Słownik CRM
Prowadzenie sprzedaży i marketingu w świecie nowoczesnego biznesu i technologii internetowych wymaga sprawnego poruszania się po narzędziach i pojęciach, które w nim funkcjonują. Nasz słownik CRM pomoże Ci poczuć się w tej tematyce bardziej komfortowo i lepiej zrozumieć procesy, które z nią się wiążą.
A
- Afiliacja
- Agile
- AI (sztuczna inteligencja)
- AMP
- Android
- API
- ASARI WEB
- ASP (Application Service Provider)
- ASP.NET
- Asseco
B
- B2B
- B2C
- Back Office
- Baza danych
- Big Data
- Blockchain
- Brave
- Business Process Managment System (BPMS / BPM)
- Buyer Persona
C
- Call Center
- Chrome
- ChromeOS
- Contact Center
- CRM
- CTI
- Customer Experience
- Customer self-service
- Customer Success Management
- Czat (Chat)
D
E
F
G
H
I
J
K
L
M
N
O
P
- P2P
- PHP
- Platforma B2B
- PRM
- Process manager
- Promocja sprzedaży
- Program dla biur nieruchomości
- PRS (Najem instytucjonalny)
Q
S
- SaaS
- Safari
- Sage
- SAP
- SCM
- Scrum
- Segmentacja
- Serwer
- SFA
- SGE
- Shareware
- SMTP
- Streamsoft
- SQL
- Subiekt
- Symfonia
T
U
V
W
Z
Podejmij słuszną decyzję
Załóż konto i przetestuj nasz system CRM za darmo