Data Analyst to analityk danych, który bada zbiory danych, żeby znaleźć rozwiązania problemów klientów firmy. Zebrane informacje przekazuje kierownictwu organizacji, które na ich podstawie podejmuje decyzje. Pracę znajduje w wielu branżach: od IT, przez finanse, po medycynę i instytucje rządowe. Poniżej znajdziesz odpowiedzi na pytania o zadania i kompetencje analityka danych. Dowiesz się też, jak wspiera go system CRM.
Na czym polega praca Data Analyst?
Praca Data Analyst polega na przekształcaniu surowych danych w informacje i wnioski przydatne w decyzjach biznesowych. Analityk porządkuje dane o sprzedaży, badaniach rynku, logistyce, marketingu i innych obszarach działania firmy. Dzięki wiedzy technicznej dba o ich dokładność i wysoką jakość. Potem analizuje dane i prezentuje je tak, żeby osoby, firmy i organizacje podejmowały lepsze decyzje.
Do zadań analityka danych należą między innymi:
- pozyskuje dane ze źródeł pierwotnych i wtórnych za pomocą zautomatyzowanych narzędzi, takich jak program dla firm ASARI CRM,
- rozwija i utrzymuje bazy oraz systemy danych, porządkując dane w czytelnym formacie,
- ocenia jakość i znaczenie danych, a przegląd raportów i wskaźników wydajności pomaga mu wykryć i poprawić problemy z kodem,
- przypisuje wartości liczbowe ważnym funkcjom biznesowym, żeby porównać wyniki firmy w kolejnych okresach,
- śledzi trendy, które wpływają na organizację danych i na branżę, w której pracuje,
- przygotowuje dla kierownictwa raporty z trendami, wzorcami i prognozami oraz końcowe raporty analityczne dla innych zainteresowanych stron,
- współpracuje z programistami, inżynierami i kierownictwem przy poprawie procesów, zmianach systemu i strategii zarządzania danymi.
Jak raporty w ASARI CRM wspierają Data Analyst?
Raporty w ASARI CRM wspierają Data Analyst jako rozbudowane narzędzie analityczne programu dla firm. Pozwalają przeanalizować każdy aspekt działania firmy. Analityka biznesowa w ASARI CRM zbiera informacje o klientach, firmie, działaniach, pracownikach, finansach i marketingu. Analityk wykorzysta je do szukania usprawnień i w procesie decyzyjnym.
Dlaczego Data Analyst potrzebuje bazy danych CRM?
Data Analyst potrzebuje bazy danych CRM, bo trafiają do niej wszystkie informacje o działaniach firmy, pracownikach i klientach. ASARI CRM gromadzi te dane, zarządza nimi, przekształca je i udostępnia wszystkim uprawnionym osobom. Bez takiego systemu analityk trudno wypełnia swoje obowiązki. ASARI CRM ma też narzędzia do raportowania marketingu i sprzedaży. Przydają się one w prowadzeniu kampanii i zwiększaniu zaangażowania klientów.
Od czego zależą zarobki Data Analyst?
Zarobki Data Analyst zależą przede wszystkim od doświadczenia. Junior zarabia mniej niż analityk z kilkuletnim stażem. Rozpiętość wynagrodzeń na tym stanowisku jest wyraźna. Aktualne widełki najlepiej sprawdzić w bieżących raportach płacowych.
Jakie kompetencje powinien mieć Data Analyst?
Data Analyst powinien mieć kompetencje techniczne i cechy lidera. Ściśle współpracuje z kierownictwem, które często nie wie, jak analizować dane. Żeby uświadomić zarządowi problemy, potrzebuje więc silniejszego charakteru niż szeregowy pracownik. Na jego wiedzę składają się matematyka, statystyka, informatyka i zarządzanie informacjami. Uzupełniają ją ekonomia i znajomość branży, w której pracuje.