Co to jest Email Marketing?

Email marketing to kanał sprzedaży, który pozwala firmom docierać do klientów za pośrednictwem poczty e-mail. Dzięki temu można prowadzić komunikację o promocjach, nowościach, dostarczać materiałów edukacyjnych i innych rzeczy.

Ta forma marketing jest wyjątkowo opłacalna. Koszty są niższe w porównaniu od innych form reklamy, a współczynnik otwierania wiadomości względnie wysoki. Oznacza to, że zwrot z inwestycji (ROI) sprawia, że email marketing jest kluczowy dla większości firm w ogólnej strategii inbound. Nowoczesny email marketing odszedł od uniwersalnych masowych wysyłek, a zamiast tego skupia się na zgodzie, segmentacji i personalizacji. Może się to wydawać czasochłonne, ale automatyzacja marketingu załatwia większość spraw za Ciebie. W dłuższej perspektywie dobrze zaprojektowana strategia email marketingowa nie tylko napędza sprzedaż, ale pomaga budować społeczność wokół marki.

Jakie zalety ma marketing e mailowy?

E-mail stał się tak popularnym narzędziem marketingowym dla firm częściowo dlatego, że zmusza użytkownika do podjęcia jakiegoś działania; e-mail będzie wisiał w skrzynce odbiorczej, dopóki nie zostanie przeczytany, usunięty lub zarchiwizowany.

Email marketing może pomóc Ci w budowaniu relacji z odbiorcami, a także w kierowaniu ruchu do Twojego bloga, mediów społecznościowych lub gdziekolwiek indziej. Możesz nawet segmentować swoje e-maile i kierować użytkowników według demografii, więc wysyłasz ludziom tylko te wiadomości, które chcą zobaczyć najbardziej. Email marketing pozwala także na przeprowadzenie testów A/B linii tematu lub wezwania do działania. Daje on także szansę na identyfikację najlepiej działających wiadomości za pomocą oprogramowania do email marketingu. Email marketing pomaga Ci osiągnąć trzy kluczowe cele:

  • Konwersje, czyli sprzedaż – możesz wysłać swoim subskrybentom kampanię e-mail marketingową, aby napędzić sprzedaż.
  • Świadomość marki – maile pozwalają one dotrzeć do kogoś bezpośrednio.
  • Lojalność klienta – email marketing napędza lojalność klientów na każdym etapie drogi zakupowej, konwersji, onboardingu itd. Jest on niezbędnym narzędziem, które należy stosować obok systemów CRM w celu usprawnienia komunikacji.

Jak zacząć email marketing?

Email marketing jest potężnym narzędziem dla firm do promowania swoich produktów lub usług, pielęgnowania relacji z klientami i napędzania sprzedaży. Oto kilka kroków, które pomogą Ci zacząć korzystać z email marketingu:

  • Zdefiniuj swoje cele – co chcesz osiągnąć dzięki swoim kampaniom emailowym? Czy chcesz zwiększyć sprzedaż, zbudować świadomość marki, czy może wypromować nowy produkt?
  • Wybierz platformę do email marketingu – istnieje wiele dostępnych platform do email marketingu, takich jak Mailchimp, Constant Contact czy Campaign Monitor. Wybierz taką, która odpowiada Twoim potrzebom i budżetowi.
  • Zbuduj swoją bazę maili – musisz mieć listę subskrybentów, do których będziesz mógł wysyłać swoje emaile. Możesz ją zbudować, oferując formularze zapisu na swojej stronie internetowej, w mediach społecznościowych lub w sklepie.
  • Segmentuj klientów – rób to za pomocą danych demograficznych, zachowań i zainteresowań. Dzięki temu będziesz mógł wysyłać do swoich subskrybentów ukierunkowane i odpowiednie wiadomości.
  • Twórz kampanie emailowe – tutaj masz duże pole do wyboru, bo możesz kreować newslettery, e-maile promocyjne lub e-maile powitalne. Upewnij się, że Twoje wiadomości są atrakcyjne wizualnie, mają jasne wezwanie do działania i są przyjazne dla urządzeń mobilnych.
  • Testuj i optymalizuj – zanim wyślesz wiadomości do całej listy kontaktów, sprawdź ich skuteczność na małej grupie. Śledź również efektywność swoich emaili i optymalizuj kampanie w oparciu o wyniki.
Co to jest Email Marketing?

Podejmij słuszną decyzję

Załóż konto i przetestuj nasz system CRM za darmo!