Baza danych – serce Twojej sprzedaży

Podziel się treścią:

Nadaje rytm pracy handlowca, rozrasta się dzięki nawiązywaniu kontaktów i bez niej praktycznie nie ma sprzedaży. Mowa tu oczywiście o sercu każdego biznesu – czyli bazie danych. Bez systematycznego jej rozwoju nie będziesz w stanie dotrzymać kroku konkurencji. Jak więc zadbać o serce działu sprzedaży i sprawić, by nie dostało przysłowiowej zadyszki? Zobacz, co potrafi system ASARI CRM i zastanów się jak rozkochać w sobie klienta.

Baza danych jako serce sprzedaży w firmie

Spis treści

Dokonaj dobrej diagnozy i wybierz odpowiednie funkcje

Każda firma jest inna i ma swoje indywidualne potrzeby, a w ASARI CRM obsługę bazy danych dopasujesz do indywidualnych upodobań! Stwórz dla swojej organizacji unikatowe filtry, które ułatwią Ci wyszukiwanie informacji, buduj powiązania między danymi i miej szybki dostęp do podpiętych umów, firm, klientów i działań. Wykorzystaj ASARI TRACKER i uszczelnij proces pozyskiwania kontaktów dzięki monitorowaniu połączeń telefonicznych.

Szybki i w 100% responsywny CRM

Zwłaszcza teraz, gdy działamy zdalnie lub hybrydowo ważne jest, by mieć dostęp do bazy danych z każdego miejsca, w którym pracujemy. Szybka odpowiedź na potrzeby klienta jest kluczem do zawarcia transakcji. Klient jest niecierpliwy i nie będzie czekał na wycenę lub ofertę w nieskończoność. Na szczęście aplikacja ASARI jest w pełni mobilna, co umożliwia obsługę interesantów z dowolnego urządzenia: laptopa, komputera stacjonarnego, tabletu, czy smartfona. Dodatkowo dzięki modułowi e-mail marketingu będziesz mógł podpiąć wcześniej skonstruowaną ofertę, informacje produktowe lub umowę do każdego kontaktu i wysłać ją jednym kliknięciem.

Jak trafić do serca klienta

Mówi się, że miłość nie wybiera, a zakochanie od pierwszego wejrzenia zdarza się również w sprzedaży. Ale większość udanych związków biznesowych powstaje właśnie dzięki systematycznej pracy, dobrej komunikacji i podtrzymywaniu ciepłych relacji. W naszym systemie CRM osiągniesz to dzięki stosowaniu graficznych szablonów maili, wydrukom ofertowym, automatyzacji działań i tworzeniu historii obsługi klienta. Żeby to zrobić, wykorzystasz notatki z informacjami, które przypiszesz do każdego kontaktu. Dzięki temu zbudujesz relację z klientem, przywiążesz go do siebie i zdobędziesz zaufanie, które zaprocentuje w sprzedaży.

Zastrzyk nowej krwi – rozbudowa bazy kontaktów

Serce to pompa, która zapewnia nam życie i tak samo jest z bazą danych – musi mieć co pompować, by reszta zespołu mogła działać. Jednym ze sposobów na płynną rozbudowę kontaktów jest ASARI Tracker – Monitor Połączeń Telefonicznych, który dostarcza kontakty pozyskane z połączeń bezpośrednio do bazy CRM. Handlowiec dodatkowo może uzupełnić przy nich notatkę, dodać nieruchomość oraz poszukiwanie lub szansę ułatwiając sobie obsługę klienta przy następnej okazji.

Reanimacja starych kontaktów

Podstawowym błędem, jaki widzimy w pracy z bazą, to brak umiejętności wykorzystywania leadów w nowych działaniach. Raz pozyskany kontakt warto reanimować przy różnych okazjach. Przeprowadź segmentację kontaktów, podziel leady na różne kategorie wedle tego co kupili lub chcieli kupić interesanci. Wyślij im informacje na temat nowych inwestycji lub ofertę z przedsprzedażą nowego produktu. Zaproponuj dodatkowe usługi np. remontowe lub finansowe. Poproś o opinię w sieci. Tym sposobem lead, który na początku nic nie kupił, może zyskać drugie lub nawet trzecie życie będąc źródłem zysku

Mamy nadzieję, że nasze propozycje będą dla Ciebie inspiracją i wzmocnią Twoje działania sprzedażowe.

Życzymy wielu rozkochanych w Waszej pracy klientów.

Podziel się treścią:

Chcesz wiedzieć więcej o biznesie? Śledź zmiany i zamów subskrypcję!

Administratorem danych osobowych jest ASARI Sp. z o.o. .

Administratorem danych osobowych jest ASARI Sp. z o.o. z siedzibą w: ul. Chałubińskiego 8, 00-613 Warszawa („Administrator”, „ASARI”), z którym kontaktować się można poprzez adres e-mail: rodo@asari.pl.
Dane osobowe będą przetwarzane w celu udzielenia odpowiedzi na Pani/Pana wiadomość oraz dla celów marketingowych i analitycznych.
Podstawą prawną przetwarzania danych osobowych jest:
- prawnie uzasadniony interes Administratora, polegający na obsłudze korespondencji oraz prowadzeniu marketingu bezpośredniego produktów i usług własnych, w tym dla celów analitycznych (art. 6 ust. 1 lit. f RODO),
- w przypadku, jeśli jest Pani/Pan klientem ASARI, niezbędność przetwarzania w celu zawarcia i wykonania umowy zawartej z ASARI (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),
Dostęp do Pani/Pana danych będą mieć nasi pracownicy, podwykonawcy oraz podmioty świadczące usługi na naszą rzecz (tj. usługi IT i wsparcia technicznego) w zakresie koniecznym w celu obsługi korespondencji.
Państwa dane będą przechowywane przez okres niezbędny do rozpatrzenia zapytania lub wniesienia sprzeciwu, a w zakresie wyrażonej zgody z art. 172 Prawa telekomunikacyjnego – do czasu jej wycofania, a w zakresie, w jakim komunikacja następuje w ramach umowy – do czasu zakończenia jej wykonywania oraz upływu okresu przedawnienia ewentualnych roszczeń umownych.
Przysługuje Pani/Panu prawo do:
- żądania dostępu do swoich danych osobowych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, a także prawo do przenoszenia danych,
- wniesienia w dowolnym momencie sprzeciwu wobec przetwarzania Pani/Pana danych osobowych z przyczyn związanych ze szczególną sytuacją,
- wniesienia skargi do organu nadzorczego, tj. Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
Podanie danych jest dobrowolne, jednak ich niepodanie będzie skutkowało brakiem możliwości udzielenia odpowiedzi na Pani/Pana wiadomość. Wyrażenie zgody jest dobrowolne.
Dane osobowe nie będą wykorzystywane do podejmowania zautomatyzowanych decyzji, w tym profilowania.

Zobacz także:

Widok kanban - wygodna analiza sprzedaży nieruchomości

Poprzedni Następny

Podejmij słuszną decyzję

Załóż konto i przetestuj nasz system CRM za darmo!

Podaj adres e-mail

Wyrażam zgodę na otrzymywanie od ASARI sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, ul. Chałubińskiego 8, 00-613 Warszawa, informacji o usługach i produktach oferowanych przez nas i przez naszych partnerów za pośrednictwem :
adresu e-mail
Administratorem danych osobowych jest ASARI Sp. z o.o.

Administratorem danych osobowych jest ASARI Sp. z o.o. z siedzibą w: ul. Chałubińskiego 8, 00-613 Warszawa („Administrator”, „ASARI”), z którym kontaktować się można poprzez adres e-mail: rodo@asari.pl.
Dane osobowe przetwarzane są w celu:
- zawarcia i wykonania umowy o świadczenie usług ASARI Business Software, na podstawie art. 6 ust 1 lit. b RODO,
- prowadzenia rachunkowości Administratora, na podstawie obowiązku prawnego spoczywającego na Administratorze, wynikającego z powszechnie obowiązujących przepisów prawa, w szczególności z ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 r. Ordynacja podatkowa, ustawy z dnia 29 września 1994 r. o rachunkowości i ustawy z dnia 11 marca 2004 r. o podatku od towarów i usług (art. 6 ust 1 lit. c RODO),
- prowadzenia analiz statystycznych i jakościowych dla poprawy jakości świadczonych usług, na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora (art. 6 ust 1 lit. f RODO),
- marketingu bezpośredniego produktów i usług własnych, na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora (art. 6 ust 1 lit. f RODO),
- marketingu produktów i usług podmiotów trzecich, na podstawie zgody Klienta (art. 6 ust 1 lit. a RODO),
- dla celów dowodowych, na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora jakim jest dochodzenie lub obrona przed roszczeniami (art. 6 ust 1 lit. f RODO),
Podanie danych jest wymogiem niezbędnym dla realizacji umowy. Odmowa podania danych będzie uniemożliwiała świadczenie usług na rzecz Klienta.
Dane osobowe w celu świadczenia usług będą przetwarzane przez okres świadczenia usługi przez ASARI, a następnie do momentu przedawnienia roszczeń wynikających z umowy o świadczenie usług lub do momentu wygaśnięcia obowiązku przechowywania danych wynikającego z przepisów prawa, w szczególności dotyczących obowiązku przechowywania dokumentów księgowych i podatkowych. Dane osobowe w celu marketingu własnego ASARI będą przetwarzane do czasu złożenia skutecznego sprzeciwu. Dane osobowe w celu marketingu podmiotów trzecich będą przetwarzane do czasu wycofania zgody.
Odbiorcą danych osobowych mogą być:
- personel i podwykonawcy Administratora odpowiedzialni za obsługę Klienta,
- podmioty świadczące usługi na rzecz Administratora (tj. usługi IT i wsparcia technicznego, telekomunikacyjne, pocztowe, archiwizacji i niszczenia danych, księgowe, płatności elektronicznych, doradcze, consultingowe, prawne, windykacyjne, doradcze, marketingowe, analityczne, a także portale ogłoszeń) w celu i w zakresie koniecznym do prawidłowego umowy
- inni Administratorzy, w zakresie koniecznym w do realizacji celów przetwarzania w przypadku istnienia podstawy prawnej do udostępnienia danych.
Dane osobowe Klienta nie będą przetwarzane w sposób zautomatyzowany, w tym poprzez profilowanie.
Klientowi przysługuje prawo do:
- żądania dostępu do swoich danych osobowych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania,
- przenoszenia danych (w zakresie w jakim dane Klienta są przetwarzane w sposób zautomatyzowany i przetwarzanie to odbywa się na podstawie zawartej z Administratorem umowy o świadczenie usług),
- wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania w zakresie, w jakim przetwarzanie następuje na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora,
- cofnięcia zgody na przetwarzanie danych w zakresie jakim podstawą przetwarzania jest zgoda. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem.
- wniesienia skargi do organu nadzorczego zajmującego się ochroną danych osobowych, tj. do Urzędu Ochrony Danych Osobowych.