Baza danych – serce Twojej sprzedaży

Nadaje rytm pracy handlowca, rozrasta się dzięki nawiązywaniu kontaktów i bez niej praktycznie nie ma sprzedaży. Mowa tu oczywiście o sercu każdego biznesu – czyli bazie danych. Bez systematycznego jej rozwoju nie będziesz w stanie dotrzymać kroku konkurencji. Jak więc zadbać o serce działu sprzedaży i sprawić, by nie dostało przysłowiowej zadyszki? Zobacz, co potrafi system ASARI CRM i zastanów się jak rozkochać w sobie klienta.

Dokonaj dobrej diagnozy i wybierz odpowiednie funkcje

Każda firma jest inna i ma swoje indywidualne potrzeby, a w ASARI CRM obsługę bazy danych dopasujesz do indywidualnych upodobań! Stwórz dla swojej organizacji unikatowe filtry, które ułatwią Ci wyszukiwanie informacji, buduj powiązania między danymi i miej szybki dostęp do podpiętych umów, firm, klientów i działań. Wykorzystaj ASARI TRACKER i uszczelnij proces pozyskiwania kontaktów dzięki monitorowaniu połączeń telefonicznych. 

Szybki i w 100% responsywny CRM

Zwłaszcza teraz, gdy działamy zdalnie lub hybrydowo ważne jest, by mieć dostęp do bazy danych z każdego miejsca, w którym pracujemy. Szybka odpowiedź na potrzeby klienta jest kluczem do zawarcia transakcji. Klient jest niecierpliwy i nie będzie czekał na wycenę lub ofertę w nieskończoność. Na szczęście aplikacja ASARI jest w pełni mobilna, co umożliwia obsługę interesantów z  dowolnego urządzenia: laptopa, komputera stacjonarnego, tabletu, czy smartfona. Dodatkowo dzięki modułowi e-mail marketingu będziesz mógł podpiąć wcześniej skonstruowaną ofertę, informacje produktowe lub umowę do każdego kontaktu i wysłać ją jednym kliknięciem.

Jak trafić do serca klienta

Mówi się, że miłość nie wybiera, a zakochanie od pierwszego wejrzenia zdarza się również w sprzedaży. Ale większość udanych związków biznesowych powstaje właśnie dzięki systematycznej pracy, dobrej komunikacji i podtrzymywaniu ciepłych relacji. W naszym systemie CRM osiągniesz to dzięki stosowaniu graficznych szablonów maili, wydrukom ofertowym, automatyzacji działań i tworzeniu historii obsługi klienta. Żeby to zrobić, wykorzystasz notatki z informacjami, które przypiszesz do każdego kontaktu. Dzięki temu  zbudujesz relację z klientem, przywiążesz go do siebie i zdobędziesz zaufanie, które zaprocentuje w sprzedaży.

Zastrzyk nowej krwi – rozbudowa bazy  kontaktów

Serce to pompa, która zapewnia nam życie i  tak samo jest z bazą danych – musi mieć co pompować, by reszta zespołu mogła działać. Jednym ze sposobów na płynną rozbudowę kontaktów jest ASARI Tracker – Monitor Połączeń Telefonicznych, który dostarcza kontakty pozyskane z połączeń bezpośrednio do bazy CRM. Handlowiec dodatkowo może uzupełnić przy nich notatkę, dodać nieruchomość oraz poszukiwanie lub szansę ułatwiając sobie obsługę klienta przy następnej okazji.

Reanimacja starych kontaktów

Podstawowym błędem, jaki widzimy w pracy z bazą, to brak umiejętności wykorzystywania leadów w nowych działaniach. Raz pozyskany kontakt  warto reanimować przy różnych okazjach. Przeprowadź segmentację kontaktów, podziel leady na różne kategorie wedle tego co kupili lub chcieli kupić interesanci. Wyślij im informacje na temat nowych inwestycji lub ofertę z przedsprzedażą nowego produktu. Zaproponuj dodatkowe usługi np. remontowe lub finansowe. Poproś o opinię w sieci. Tym sposobem lead, który na początku nic nie kupił, może zyskać drugie lub nawet trzecie życie będąc źródłem zysku

Mamy nadzieję, że nasze propozycje będą dla Ciebie inspiracją i wzmocnią Twoje działania sprzedażowe.

Życzymy wielu rozkochanych w Waszej pracy klientów.