Baza firm i klientów
Spersonalizuj ją wedle własnych potrzeb
Baza danych w ASARI CRM to żyjąca sieć powiązań między firmami, kontaktami, szansami, zadaniami, transakcjami i każdym innym elementem systemu, który wykorzystujesz w działaniach sprzedażowych.
By łatwiej było nią zarządzać, nasz system oferuje szereg możliwości, dzięki którym spersonalizujesz jej obsługę.
Własne pola
ASARI CRM zaspokoi każdą potrzebę użytkownika. Dlatego oprócz standardowych pól niezbędnych do działania systemu, umożliwiamy tworzenie własnych, dopasowanych do specyfiki Twojego biznesu. Dzięki temu dowolnie skonstruujesz strukturę danych, aby odzwierciedlała unikalny sposób działania Twojej firmy.
Segmentacja danych
Uporządkowane dane to klucz do efektywnego zarządzania relacjami z klientami, finansami, zasobami ludzkimi i wszelkimi operacjami biznesowymi. Dzięki zaawansowanym opcjom segmentacji danych w ASARI CRM wprowadzisz harmonię we wszystkich aspektach, na których Ci zależy oraz zyskasz wygodę obsługi dużych zbiorów informacji.
Indywidualne filtry
W pędzącym świecie łatwe przeszukiwanie i wyświetlanie danych nabiera kluczowego znaczenia. W ASARI CRM każdy użytkownik może zbudować indywidualne filtry, otwierające drzwi do błyskawicznego odnajdywania niezbędnych pozycji. Pożegnaj frustrację i ciesz się płynną nawigacją po stale rozrastającej się bazie danych.
Przygotuj wzory komunikacji sprzedażowej
Generuj materiały ofertowe w systemie CRM
Nasz system pozwala stworzyć dowolne materiały ofertowe, a potem nimi zarządzać, drukować i przesyłać bezpośrednio do klienta. Potrzebujesz szablonów maili, a może ulotek? Przygotowujesz folder z nowymi produktami, usługami bądź nieruchomościami? ASARI CRM ułatwi Ci to zadanie. Zbudujesz w nim spersonalizowane materiały ofertowe, zachowując pełną spójność z wizerunkiem marki, a dzięki temu zarządzanie relacjami z klientami będzie łatwiejsze i bardziej owocne.
Indywidualne wzory materiałów
W ASARI CRM otrzymujesz potężne narzędzie do tworzenia wzorów dokumentów na każdą okazję. Przenieś całą identyfikację wizualną swojej marki do ASARI tworząc bazę materiałów ofertowych. Chcesz więcej? Twoje szablony w trakcie generowania same wypełnia się danymi, uzupełniając informacje o klientach, transakcjach i warunkach oferty.
Automatyczne kalkulacje ofertowe
W ASARI CRM możesz stworzyć pola, które pomogą Ci przygotowywanie kalkulacji cenowych dla klientów. Dodatkowo w pakiecie Enterprise połączysz je z funkcjami matematycznymi, które same wyliczą wszystkie warunki oferty. Wystarczy kilka kliknięć, aby stworzyć spersonalizowane materiały handlowe, a Ty oszczędzasz czas i zapewniasz klientom szybką obsługę.
Sterowanie dostępem do dokumentów
Dobra organizacja pracy czyni życie przyjemniejszym, a ASARI CRM służy właśnie do tego. Dlatego do każdego typu dokumentów nadasz spersonalizowane dostępy poszczególnym pracownikom lub ich grupom. Wtedy każdy widzi to co powinien – dział sprzedaży oferty, umowy i wzory wycen, marketing newslettery, czy katalogi.
Kreator umów i dokumentów
Centrum zarządzania dokumentacją
W naszym systemie stworzysz szablony umów, protokołów, klauzul, obiegówek i wszelkiego rodzaju innych materiałów. Dzięki temu obsługa klienta zyska wyższy poziom, a obieg dokumentów w firmie wejdzie na wyższy poziom.
Stworzone dokumenty przechowasz w ASARI CRM przypinając je w systemie do konkretnego klienta, firmy, pracownika, nieruchomości czy wyposażenia. Kreator Dokumentów pozwala także sterować ich widocznością, więc udostępnisz poszczególne pisma, czy umowy tylko tym członkom zespołu, którzy potrzebują ich do pracy.
Monitorowanie skuteczności działań sprzedażowych
Moduły oprogramowania CRM
Wyznaczaj cele i monitoruj ich wykonanie
W biznesie jasno zdefiniowane cele są kluczem do sukcesu. Dlatego w ASARI CRM określisz plany sprzedażowe i zadania, a potem będziesz monitorować ich wykonanie. Dzięki raportom sprawdzisz, jak pracuje zespół, wyniki finansowe i wiele innych.
Optymalizuj procesy sprzedażowe
Dzięki raportom i pulpitom analitycznym zbierzesz spersonalizowane dane na temat każdego aspektu działania Twojego biznesu. Pozwoli Ci to wyciągać wnioski i wprowadzać optymalizacje, by osiągać jeszcze lepsze wyniki.
Kontroluj wyniki zespołu
Rozbudowana analityka pozwoli monitorować wyniki zespołu pod każdym względem. Dzięki nim poznasz skuteczność pracowników i wyniki finansowe. To pozwala zarządzać firmą w modelu business intelligence i maksymalizować wyniki na każdym polu.
Nowy wymiar poczty
Kompleksowo zarządzaj korespondencją mailową
Komunikacja mailowa to nieodłączna część działania każdej firmy. Czy można zarządzać nią efektywniej niż do tej pory? W ASARI CRM tak! Nasza Skrzynka Pocztowa nie tylko inteligentnie zapisuje korespondencję w dedykowanej każdemu kontaktowi zakładce, ale też buduje spójną historię komunikacji.
Szablony wiadomości
W ASARI CRM przygotujesz wzory wiadomości e-mail na każdą akcję. Maile ofertowe, powitalne, przypomnienia – to wszystko możesz mieć w naszym systemie CRM. Dodatkowo szablony stworzone w ASARI automatycznie wypełnią się danymi kontaktu, firmy lub szansy. Takie rozwiązanie przyspiesza pracę i ułatwia życie wszystkim członkom Twojego zespołu.
Historia komunikacji
Cała korespondencja zapisywana jest w ASARI, więc wygodnie można wrócić do archiwalnych wiadomości. Dodatkowo powiązanie ich z kontaktami sprawia, że historia konwersacji jest łatwo dostępna. Widoczność wiadomości dodatkowo jest sterowana uprawnieniami, dlatego wyznaczone osoby dowolnie mogą zarządzać elektroniczną korespondencją w firmie.
Baza załączników
Skrzynka Pocztowa jest zintegrowana z Dyskiem ASARI, więc zyskujesz wygodny dostęp do bazy załączników maili. Dzięki temu bez problemu dodasz do wiadomości wzory umów, materiały ofertowe, prezentacje, filmy, czy każdy inny plik i prześlesz go do kontaktu. Z tego wszystkiego możesz korzystać zarówno w wersji desktop, jak i w aplikacji mobilnej.
Planowanie zadań i spotkań
Zorganizuj pracę dla całego zespołu
Monitorowanie rozmów
Telefon to jedno z podstawowych narzędzi handlowca. Dzięki ASARI TRACKER każda rozmowa automatycznie zapisze się w naszym systemie CRM. Pozwoli to nie tylko analizować skuteczność pracowników, ale także zbuduje historię obsługową każdego klienta.
Automatyczne tworzenie zadań
Zdefiniuj w ASARI CRM zadania, które utworzą się automatycznie po spełnieniu wymaganych warunków. Wzbogać swoje procesy obsługowe, tworząc dla zespołu działania w formie kolejnych kroków na ścieżce obsługi klienta. Podnieś skuteczność i zwiększ sprzedaż.
Przypomnienia i powiadomienia
Przypomnienia o kontakcie z klientem, wydarzeniach i innych działaniach pozwalają zespołowi skupić się na pracy, a nie zapamiętywaniu. Powiadomienia i aktualizacje kalendarza sprawiają, że wszystkie zadania są realizowane terminowo, co daje większą skuteczność i lepsze wyniki finansowe.
Wystawiaj faktury i monitoruj wpłaty
Zarządzaj finansami z precyzją
W ASARI CRM możesz zrobić więcej niż tylko wystawiać faktury. Nasz system pozwoli monitorować wydatki, płatności klientów i analizować budżet firmy na bieżąco. Zyskasz kontrolę nad finansami, więc skutecznie zaplanujesz inwestycje i zoptymalizujesz koszty. Wybierz ASARI CRM i zyskaj partnera w zarządzaniu finansami całego biznesu.
Prognozuj sprzedaż
Planuj zyski i wydatki
Przewidywalność w biznesie jest kluczowa. Dzięki planowaniu zysków i wydatków można śmiało patrzeć w przyszłość, organizować inwestycje i optymalizacje kosztów.
Dzięki modułowi raportowemu i etapowaniu sprzedaży w ASARI CRM będzie to niezwykle proste. W naszym systemie CRM możesz w czasie rzeczywistym monitorować sprzedaż i skuteczność działań obsługowych.
Etapowanie sprzedaży i procesów obsługowych
Stwórz w ASARI CRM swój indywidualnych know-how
Zdefiniuj procesy obsługowe
Procesy są wizualizacją unikalnych dla Twojej firmy strategii obejmujące kolejne etapy prowadzące zespół do realizacji postawionych przed nim zadań i sprzedaży. W ASARI CRM odtworzysz je wszystkie, dając pracownikom klarowne ramy dla pozyskiwania klientów i obsługi handlowej.
Zaplanuj etapy sprzedaży
Etapy w procesach obsługowych są kluczowe do ich poprawnego funkcjonowania. Stanowią nie tylko kolejne kroki działania, ale zawierają także zdefiniowane w sobie prawdopodobieństwo powodzenia działania. W ASARI możesz je dowolnie analizować i modyfikować podnosząc skuteczność swoich strategii.
Zwiększaj skuteczność swojego zespołu
Analiza procesów pozwala wykryć wszelkie problemy, które mogą się pojawić w Twojej firmie w związku z obsługą klientów. W ASARI CRM zrobisz to bez problemu. Nasz system raportowy pozwoli Ci analizować procesy nie tylko pod kątem zawartych w nim etapów, ale także skuteczności pracowników, którzy je realizują.