Obsługa WhatsApp w ASARI Tracker
Podsumuj treść z AI:
Dzwonisz i wysyłasz wiadomości przy pomocy WhatsApp? Nie tylko Ty tak robisz! Wiele firm komunikuje się w ten sposób, szczególnie gdy ich klienci pochodzą z różnych krajów. Od teraz ASARI Tracker obsłuży połączenia z WhatsApp, tak jak klasyczne rozmowy. Dzięki temu zapiszesz w bazie danych ASARI CRM nowe numery i będziesz w kontakcie ze wszystkimi – na swoich zasadach.
Jak włączyć integrację WhatsApp z ASARI Tracker?
Wystarczy, że wejdziesz w Ustawienia Trackera, a tam włączysz opcję integracji. Od teraz wszystkie połączenia z WhatsApp trafią do ASARI Tracker. Oczywiście całość zgrana jest z naszym CRM, więc trafiające do niego dane, stworzą spójną bazę. Dzięki temu możesz zwiększyć skuteczność działań sprzedażowych i obsługowych, stale wspierając się analityką ASARI CRM.
Aplikacja WhatsApp w zastosowaniach biznesowych
Pracując w sprzedaży, potrzebujesz narzędzi wspierających Twoje działania. Jednym z nich jest ASARI Tracker, który dzięki współpracy z WhatsApp otwiera przed Tobą nowe możliwości. Zobacz, co dzięki niemu zyska Twoja firma.
Komunikacja grupowa
WhatsApp umożliwia rozmowę do 256 uczestników w ramach jednej grupy czatu, a tych możesz mieć tyle, ile potrzebujesz. Dzięki temu można tworzyć konwersacje poświęcone różnym projektom, a nawet firmom.
Dostęp do nowych klientów
Szacuje się, że z aplikacji WhatsApp korzysta już 2 miliardy ludzi, więc jest ona bardzo popularna. Dodatkowo wiadomości wysyłane za jej pośrednictwem mają bezkonkurencyjny współczynnik otwarć (98%) i kliknięć (45-60%). Oznacza to, że jest to dobre narzędzie do komunikowania się z klientami.
WhatsApp jako kanał komunikacji
Jeżeli chcesz najlepiej zadbać o relacje z klientami, to musisz być obecny tam, gdzie oni. Dotyczy to Facebooka, Instagrama, ale też WhatsApp. Dzięki niemu możesz łatwo odpowiadać na pytania, prowadzić negocjacje handlowe i prowadzić kampanie marketingowe za pośrednictwem bezpośrednich wiadomości.
Automatyczne odpowiedzi
WhatsApp oferuje automatyzacje i gotowe odpowiedzi, aby przyspieszyć proces obsługi klienta odciążając Twój zespołu. W aplikacji stworzysz swoje szablony wiadomości lub szybkie odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania.
Zacznij korzystać z integracji z WhatsApp
Z tych wszystkich zalet możesz korzystać jeszcze skuteczniej za sprawą integracji ASARI Tracker z WhatsApp. Dzięki niej będzie można monitorować komunikację z nowego kanału bezpośrednio w ASARI CRM. Chcesz sprawdzić, jak to działa? Pobierz ASARI Ttracker z Google Play!
Podsumuj treść z AI:
Podejmij słuszną decyzję
Załóż konto i przetestuj nasz system CRM za darmo