Nowy sposób zarządzania szablonami e-mail – wzbogać swoje działania mailingowe i wejdź na wyższy poziom komunikacji

Podziel się treścią:

Aktualizacja ASARI CRM do wersji 5.51 zmienia sporo w pracy z wiadomościami e-mail. Dzięki temu zyskasz wygodniejszy dostęp do edycji szablonów e-mail, a także bez problemu udostępnisz wiadomości konkretnym pracownikom lub grupom osób. Dodatkowo możliwość korzystania z shortcode’ów sprawi, że maile będą bardziej angażujące, a Ty zyskasz możliwość skutecznego kreowania relacji z Klientem za pomocą mailingów.

Spis treści

Szablony e-mail w jednym miejscu

Wysyłka e-maili to stała część pracy działów sprzedażowych i marketingowych, ale także HR czy innych, które w swojej pracy opierają się na komunikacji. Z nowymi funkcjami w naszym CRM obsługa wysyłki wiadomości będzie jeszcze łatwiejsza i skuteczniejsza. Dotychczas w ASARI CRM dostępne były różne typy szablonów maili, które wykorzystywaliście w bieżącej komunikacji i w ramach automatów. Ich tworzenie i edycja odbywała się w różnych miejscach – teraz wszystko jest w jednej karcie. Nowy panel do zarządzani szablonami został nazwany Szablony e-mail i jest dostępny w Ustawieniach konta. Dzięki temu zyskacie na wygodzie, ale i uporządkujecie tak ważny element komunikacji, jakim są firmowe maile.

Zarządzanie uprawnieniami e-maili

Kolejna zmiana w obsłudze szablonów e-mail w ASARI CRM, którą śmiało można nazwać rewolucyjną, jest możliwość zarządzania ich widocznością. Dzięki temu ustawisz dostęp do mailingu dla konkretnych użytkowników, grup pracowników lub działów firmy. Sprawia to, że zespół będzie pracował tylko na tych szablonach, które są mu niezbędne. Ograniczy to chaos związany z dużą liczbą różnych maili, więc ryzyko, że do Klienta trafi zła wiadomość, zostanie istotnie ograniczona.

Okno edycji szablonu e-mail

Tworząc nowy lub edytując już istniejący szablon, masz do dyspozycji kilka praktycznych rozwiązań. Przypisany do szablonu tytuł automatycznie pobierze się ze swojego pola w oknie wysyłki maila, ale wciąż będziesz mieć możliwość jego edycji przed wysyłką. Możesz też określić czy szablon ma być dostępny dla użytkowników, w automatach czy w obu miejscach równocześnie. Dzięki temu nie musisz dublować przygotowanych wiadomości, więc zarządzanie nimi będzie łatwiejsze, a aktualizowanie treści szybsze.

Ostatnim przydatnym rozwiązaniem jest możliwość wstawiania shortcode’ów. To krótkie kody, które we wskazanych miejscach będą podstawiać dowolne informacje zgromadzone w bazie danych ASARI CRM. Pojawiają się one w sposób automatyczny, a korzystanie z nich uatrakcyjnia mailingi. Wyświetlić się mogą dane odbiorcy, kontakt do opiekuna, informacje o poszukiwaniach, nieruchomościach, transakcjach, firmie lub inne szczegóły, które wynikają z waszej współpracy. Możliwość takiej personalizacji uatrakcyjni mailingi i pozwoli skutecznie angażować Klientów do działania.

Podziel się treścią:

Chcesz wiedzieć więcej o biznesie? Śledź zmiany i zamów subskrypcję!

Administratorem danych osobowych jest ASARI Sp. z o.o. .

Administratorem danych osobowych jest ASARI Sp. z o.o. z siedzibą w: ul. Chałubińskiego 8, 00-613 Warszawa („Administrator”, „ASARI”), z którym kontaktować się można poprzez adres e-mail: rodo@asari.pl.
Dane osobowe będą przetwarzane w celu udzielenia odpowiedzi na Pani/Pana wiadomość oraz dla celów marketingowych i analitycznych.
Podstawą prawną przetwarzania danych osobowych jest:
- prawnie uzasadniony interes Administratora, polegający na obsłudze korespondencji oraz prowadzeniu marketingu bezpośredniego produktów i usług własnych, w tym dla celów analitycznych (art. 6 ust. 1 lit. f RODO),
- w przypadku, jeśli jest Pani/Pan klientem ASARI, niezbędność przetwarzania w celu zawarcia i wykonania umowy zawartej z ASARI (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),
Dostęp do Pani/Pana danych będą mieć nasi pracownicy, podwykonawcy oraz podmioty świadczące usługi na naszą rzecz (tj. usługi IT i wsparcia technicznego) w zakresie koniecznym w celu obsługi korespondencji.
Państwa dane będą przechowywane przez okres niezbędny do rozpatrzenia zapytania lub wniesienia sprzeciwu, a w zakresie wyrażonej zgody z art. 172 Prawa telekomunikacyjnego – do czasu jej wycofania, a w zakresie, w jakim komunikacja następuje w ramach umowy – do czasu zakończenia jej wykonywania oraz upływu okresu przedawnienia ewentualnych roszczeń umownych.
Przysługuje Pani/Panu prawo do:
- żądania dostępu do swoich danych osobowych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, a także prawo do przenoszenia danych,
- wniesienia w dowolnym momencie sprzeciwu wobec przetwarzania Pani/Pana danych osobowych z przyczyn związanych ze szczególną sytuacją,
- wniesienia skargi do organu nadzorczego, tj. Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
Podanie danych jest dobrowolne, jednak ich niepodanie będzie skutkowało brakiem możliwości udzielenia odpowiedzi na Pani/Pana wiadomość. Wyrażenie zgody jest dobrowolne.
Dane osobowe nie będą wykorzystywane do podejmowania zautomatyzowanych decyzji, w tym profilowania.

Zobacz także:

Poprzedni Następny

Podejmij słuszną decyzję

Załóż konto i przetestuj nasz system CRM za darmo!

Podaj adres e-mail

Wyrażam zgodę na otrzymywanie od ASARI sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, ul. Chałubińskiego 8, 00-613 Warszawa, informacji o usługach i produktach oferowanych przez nas i przez naszych partnerów za pośrednictwem :
adresu e-mail
Administratorem danych osobowych jest ASARI Sp. z o.o.

Administratorem danych osobowych jest ASARI Sp. z o.o. z siedzibą w: ul. Chałubińskiego 8, 00-613 Warszawa („Administrator”, „ASARI”), z którym kontaktować się można poprzez adres e-mail: rodo@asari.pl.
Dane osobowe przetwarzane są w celu:
- zawarcia i wykonania umowy o świadczenie usług ASARI Business Software, na podstawie art. 6 ust 1 lit. b RODO,
- prowadzenia rachunkowości Administratora, na podstawie obowiązku prawnego spoczywającego na Administratorze, wynikającego z powszechnie obowiązujących przepisów prawa, w szczególności z ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 r. Ordynacja podatkowa, ustawy z dnia 29 września 1994 r. o rachunkowości i ustawy z dnia 11 marca 2004 r. o podatku od towarów i usług (art. 6 ust 1 lit. c RODO),
- prowadzenia analiz statystycznych i jakościowych dla poprawy jakości świadczonych usług, na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora (art. 6 ust 1 lit. f RODO),
- marketingu bezpośredniego produktów i usług własnych, na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora (art. 6 ust 1 lit. f RODO),
- marketingu produktów i usług podmiotów trzecich, na podstawie zgody Klienta (art. 6 ust 1 lit. a RODO),
- dla celów dowodowych, na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora jakim jest dochodzenie lub obrona przed roszczeniami (art. 6 ust 1 lit. f RODO),
Podanie danych jest wymogiem niezbędnym dla realizacji umowy. Odmowa podania danych będzie uniemożliwiała świadczenie usług na rzecz Klienta.
Dane osobowe w celu świadczenia usług będą przetwarzane przez okres świadczenia usługi przez ASARI, a następnie do momentu przedawnienia roszczeń wynikających z umowy o świadczenie usług lub do momentu wygaśnięcia obowiązku przechowywania danych wynikającego z przepisów prawa, w szczególności dotyczących obowiązku przechowywania dokumentów księgowych i podatkowych. Dane osobowe w celu marketingu własnego ASARI będą przetwarzane do czasu złożenia skutecznego sprzeciwu. Dane osobowe w celu marketingu podmiotów trzecich będą przetwarzane do czasu wycofania zgody.
Odbiorcą danych osobowych mogą być:
- personel i podwykonawcy Administratora odpowiedzialni za obsługę Klienta,
- podmioty świadczące usługi na rzecz Administratora (tj. usługi IT i wsparcia technicznego, telekomunikacyjne, pocztowe, archiwizacji i niszczenia danych, księgowe, płatności elektronicznych, doradcze, consultingowe, prawne, windykacyjne, doradcze, marketingowe, analityczne, a także portale ogłoszeń) w celu i w zakresie koniecznym do prawidłowego umowy
- inni Administratorzy, w zakresie koniecznym w do realizacji celów przetwarzania w przypadku istnienia podstawy prawnej do udostępnienia danych.
Dane osobowe Klienta nie będą przetwarzane w sposób zautomatyzowany, w tym poprzez profilowanie.
Klientowi przysługuje prawo do:
- żądania dostępu do swoich danych osobowych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania,
- przenoszenia danych (w zakresie w jakim dane Klienta są przetwarzane w sposób zautomatyzowany i przetwarzanie to odbywa się na podstawie zawartej z Administratorem umowy o świadczenie usług),
- wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania w zakresie, w jakim przetwarzanie następuje na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora,
- cofnięcia zgody na przetwarzanie danych w zakresie jakim podstawą przetwarzania jest zgoda. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem.
- wniesienia skargi do organu nadzorczego zajmującego się ochroną danych osobowych, tj. do Urzędu Ochrony Danych Osobowych.