Automatyczne dopasowywanie ofert i poszukiwań to funkcja ASARI CRM, która sama informuje o nowych nieruchomościach spełniających wymagania klientów. ASARI CRM to oprogramowanie dla biur nieruchomości, w którym automatyzacja ułatwia pracę w wielu miejscach. Od teraz wspiera także sekcję Poszukiwań. Sprawniej obsłużysz wielu klientów naraz, a to przekłada się na sprzedaż. Poniżej znajdziesz odpowiedzi na pytania, jak działa automat i jak z niego korzystać.
Table of content
Dlaczego automatyczne dopasowywanie ofert pomaga w sprzedaży?
Automatyczne dopasowywanie ofert pomaga w sprzedaży, bo pamięta o kliencie poszukującym za Ciebie. Jeszcze niedawno mieszkanie czy dom wystawiony przez biuro nieruchomości szybko przyciągał kolejkę chętnych. Pod koniec 2022 roku inflacja i niższa zdolność kredytowa zmieniły tę sytuację. Na rynku klienta poszukującego trzeba zadbać o każdego zainteresowanego, żeby skorzystał z usług Twojego biura.
W takich warunkach automat okazuje się niezaprzeczalnym wsparciem. ASARI CRM sam dobiera klientowi pasujące oferty z Twojej bazy danych. Ty zajmujesz się rozmową i prezentacją, a nie żmudnym przeglądaniem listy nieruchomości.
Co robisz z ofertami dopasowanymi do poszukiwań?
Oferty dopasowane do poszukiwań możesz wysłać klientowi mailem, wydrukować albo umówić na ich podstawie spotkanie. ASARI CRM nadal pozwala dopasowywać oferty ręcznie, ale automat zrobi to za Ciebie. Każdą z tych akcji system odnotowuje. W przyszłości od razu wiesz, że klient miał już kontakt z daną ofertą. To poprawia efektywność pracy i relacje z poszukującymi.
Jak włączyć automatyczne dopasowywanie w poszukiwaniu?
Automatyczne dopasowywanie włączasz w konkretnym poszukiwaniu. Zaznaczasz tam, czy ASARI CRM ma dobierać do niego oferty. Wybierasz też zakres nieruchomości: moje, biura, wszystkie albo z SWO. Wyniki pracy automatu znajdziesz w module Poszukiwań pod przyciskiem „Nowe dopasowania”.
Po kliknięciu przycisku otwiera się okno z dwiema kolumnami. Po lewej stronie widzisz poszukiwania z włączonymi powiadomieniami, a po prawej nieruchomości dopasowane do zaznaczonego klienta. Przeglądasz je, odrzucasz zbędne i proponujesz klientowi wybrane.
Które poszukiwania i oferty bierze pod uwagę automat?
Automat bierze pod uwagę poszukiwania z włączonym dopasowywaniem i datą zmiany nie starszą niż 60 dni. Kojarzy z nimi nieruchomości dodane lub zmienione po tej dacie. Weźmy poszukiwanie dodane albo zaktualizowane 14 grudnia o 14:00. System dopasuje do niego na przykład nieruchomość dodaną o 14:15 tego samego dnia lub o dowolnej porze w kolejnych dniach.
ASARI CRM dopasowuje oferty tak długo, aż od dodania lub aktualizacji poszukiwania minie 60 dni. Nowa porcja dopasowanych ofert czeka na użytkowników następnego dnia rano. Dzień pracy zaczynasz więc od gotowej listy propozycji.
Jak ocenić dopasowaną ofertę w ASARI CRM?
Dopasowaną ofertę ocenisz kontekstowo za pomocą ikon: kciuka w górę, kciuka w dół albo znaku zapytania. W ten sposób zaznaczasz w programie, czy nieruchomość przypadła do gustu konkretnemu klientowi. Ofertę możesz oceniać równolegle w kontekście wielu poszukujących. Przy kolejnym kontakcie wiesz, co klientowi się podobało, a co odrzucił.
