Nowe partnerstwo ASARI – stawiamy na edukację i rozwój klientów

Gildia Trenerska to firma szkoleniowa dla branży nieruchomości, która w 2023 roku została partnerem ASARI. Szkolenie pracowników to dla każdej firmy newralgiczny temat, bo od niego zależy sukces całego przedsiębiorstwa. Zespół z profesjonalną wiedzą i umiejętnościami zarabia więcej i chętniej działa. Pozostaje pytanie, jak szkolić pracowników: samemu czy z pomocą profesjonalnej firmy? ASARI CRM to system CRM dla biur nieruchomości, który partnerstwo połączyło z ofertą szkoleń. Poniżej znajdziesz odpowiedzi na pytania o to, kim są trenerzy Gildii, co partnerstwo dawało klientom ASARI CRM i jakie szkolenia odbyły się wspólnie.

Czym jest i jak powstała Gildia Trenerska?

Gildia Trenerska powstała ze współpracy Norberta Grezela, Michała Śmigielskiego-Ludwy oraz Wojciecha Skorka. Każdy z nich ma wieloletnie doświadczenie coachingowe, biznesowe, menedżerskie i nieruchomościowe. Łączą je też umiejętności sprzedażowe w segmencie B2B i B2C. W pewnym momencie kariery postanowili działać razem i założyli wspólną firmę szkoleniową. Partnerem ASARI firma została niedługo przed lutym 2023 roku.

O szkoleniach i rynku nieruchomości rozmawialiśmy z Norbertem, Michałem i Wojtkiem w wywiadzie wideo:

Jakie szkolenia ma w ofercie Gildia Trenerska?

Oferta szkoleniowa Gildii Trenerskiej obejmuje między innymi cykle dla agentów nieruchomości, treningi dla zespołów sprzedażowych i szkolenia dla menedżerów. Poszerzyła się wraz z rozwojem firmy, gdy do Gildii dołączyli kolejni doświadczeni trenerzy. Biura nieruchomości mogą też zamówić szkolenia indywidualne, dopasowane do ich aktualnych potrzeb. Gildia stale rozwija projekty, wprowadzając nowe i aktualizując istniejące o współczesne trendy. Zdobywasz więc kompetencje, które w danym momencie rynku są najkorzystniejsze dla Ciebie i Twojego zespołu.

Jaką wartość dla klientów ASARI CRM wnosiła współpraca z Gildią?

Współpraca z Gildią dawała klientom ASARI CRM bezpłatny udział w regularnych szkoleniach online. Na spotkaniach uczestnicy dowiadywali się, jak łączyć wiedzę ekspercką z pracą w systemie. Widzieli, które funkcje wykorzystać na co dzień i jak połączyć je z umiejętnościami miękkimi. Klienci ASARI dostawali też dodatkowe rabaty na usługi Gildii Trenerskiej.

Bezpłatne szkolenia w ramach partnerstwa z 2023 roku były przygotowane z myślą o trzech celach:

• trafiały do agentów, menedżerów i właścicieli biur,
• wspierały rozwój biur nieruchomości,
• pomagały agentom w profesjonalnej obsłudze klientów.

Na cykle szkoleniowe Onboarding, Role menedżera i Klient decyzyjny klienci ASARI otrzymywali w 2023 roku zniżkę 10%. Edukując zespół, zwiększasz nie tylko jego kompetencje, ale też zyski biura. Ścieżka rozwoju motywuje pośredników do lepszej pracy. Tacy pracownicy chcą robić więcej, sprzedają lepiej, a ich kariera przyspiesza.

Dlaczego ASARI postawiło na partnerstwo szkoleniowe?

ASARI postawiło na partnerstwo szkoleniowe, bo chce wspierać użytkowników w zdobywaniu wiedzy i doskonaleniu pracy. Szkolenia dla agentów i kadry menedżerskiej ułatwiają nawiązywanie i utrzymywanie relacji z klientami. Pomagają też dostosować działania do bieżącej sytuacji na rynku. Wierzymy, że połączenie narzędzi CRM z kompetencjami interpersonalnymi pozwala klientom rozwinąć skrzydła.

Współpraca z Gildią Trenerską dla mnie jest przyjemnością. Z uwagi na to, że mamy wspólny cel – edukować i pomagać biurom nieruchomości w rozwijaniu swoich biznesów – z łatwością przychodzi nam współtworzenie nowych szkoleń dla klientów ASARI. Dodatkowo doceniam chłopaków za wiedzę, zaangażowanie, solidność i za to, że świetnie odnajdują się w naszych narzędziach. Uważam, że są specjalistami w tym, co robią.

Beata Bagińska – ASARI

Czego uczą cykle Role Managera i Onboarding?

Cykle Role Managera i Onboarding to dwa najpopularniejsze produkty Gildii Trenerskiej. Role Managera kierowane są do właścicieli firm i menedżerów, zarówno doświadczonych, jak i stojących na początku kariery w nieruchomościach. Szkolenie uczy samodzielności i unikania konfliktów na linii doradca – zarząd. Dodaje też menedżerowi motywacji i pewności siebie. Pokazuje luki kompetencyjne oraz to, że procesy oszczędzają czas w miejsce chaotycznych działań.

Onboarding dla branży nieruchomości wdraża nowego pośrednika w specyfikę rynku. Uczy go wiedzy formalno-prawnej i kompetencji sprzedażowych, takich jak pozyskiwanie klientów i zbywanie nieruchomości. To szkolenie dla biur, które chcą oszczędzić czas i środki na wdrożenie. Zamiast prowadzić je samodzielnie, zlecają je profesjonalistom.

ASARI CRM poznałem kilka lat temu, podczas gdy prowadziłem zespół trenerski w największym niegdyś biurze nieruchomości w Polsce. Dokładnie pamiętam spotkanie w siedzibie firmy. Miałem okazję poznać część zespołu pracowników oraz system uczestnicząc w szkoleniu z obsługi CRM. W niedługim czasie po tym spotkaniu zdecydowałem się na współtworzenie Gildii Trenerskiej oraz bardziej już hobbystyczną sprzedaż nieruchomości z uwagi na dużą ilość prowadzonych szkoleń.

Minęło kilka lat, a ja wciąż pamiętałem o funkcjach, które utożsamiałem z narzędziem wspierającym planowanie i porządkującym dynamiczny kalendarz doradcy nieruchomości.

Zainteresowałem się też ASARI Trackerem upatrując w nim rozwiązanie, które pomaga w codziennej pracy zarówno: właściciela biura, jak i doradcy. Jako pośrednik dokładnie pamiętam problem rozmów telefonicznych w niekomfortowych sytuacjach: pomiędzy spotkaniami czy stojąc w kolejce do urzędu. W takich dynamicznych momentach nie zawsze miałem możliwość wygodnie zapisać poczynione podczas rozmowy telefonicznej ustalenia, a co dopiero mówić o zaplanowaniu kolejnych działań z Klientem.

Pod wpływem przeczytania postu o nowych rozwiązaniach ASARI CRM oraz mając w pamięci dawniejsze spotkanie, postanowiłem podzielić się ze wspólnikami pomysłem odnowienia relacji i współpracy z ASARI.

Wojciech Skorek – Gildia Trenerska

Jakie szkolenia ASARI i Gildia Trenerska przeprowadziły wspólnie?

ASARI i Gildia Trenerska przeprowadziły w ciągu pół roku przed lutym 2023 roku sześć bezpłatnych webinarów dla pośredników. Miejsca na każdy z nich rozchodziły się w 3–4 godziny. Wiedza ze szkoleń była dopasowana do ówczesnej sytuacji rynkowej. Uczestnicy dowiadywali się, jak wykorzystywać ASARI CRM, by maksymalizować zyski. Poznawali sposoby tworzenia i segmentowania bazy klientów oraz powody, dla których warto o nią dbać.

Webinary pokazywały też, jak program wspiera pośredników w odnajdywaniu nieruchomości dla klientów poszukujących. Trenerzy Gildii mówili o klientach decyzyjnych i o tym, jak się nimi otaczać. Tłumaczyli, jak zarządzać obiekcjami klientów i zwiększać efektywność pracy. Omawiali również skuteczną rekrutację i wdrażanie nowych pracowników.

Projektując szkolenia dla Klientów ASARI zaczęliśmy od określenia tego, z jakimi problemami jako pośrednicy się spotykaliśmy w pracy. Co pozwalało nam generować i zwiększać dochody. Co przyczyniało się do lepszego kontaktu z Klientem i skuteczniejszego zarządzania zespołem.

Kolejnym krokiem było wysłuchanie specjalistów ASARI pokazujących jak CRM, Tracker oraz wszelkie narzędzia w programie pomagają w radzeniu sobie z wyzwaniami, z jakimi spotyka się pośrednik nieruchomości.

Do tych funkcji CRM dobraliśmy umiejętności sprzedażowe, komunikacyjne i menadżerskie, by połączyć technologię z człowiekiem.

Norbert Grezel – Gildia Trenerska

Co ASARI ceni w trenerach Gildii Trenerskiej?

W trenerach Gildii Trenerskiej ASARI najbardziej ceni sposób przekazywania wiedzy. Sama wiedza z zakresu sprzedaży i zarządzania jest pożądana i potrzebna. Norbert, Wojtek i Michał przekazują ją jednak w inspirujący sposób. Taka forma skłania do otwarcia się na nowe podejście do klientów i lepsze techniki ich obsługi. Cieszymy się, że dzięki temu możemy dawać klientom coś więcej od siebie.