FAQ
Najczęściej zadawane pytania
Czy ceny w cenniku CRM są cenami netto czy brutto?
W cenniku systemu CRM podane są zarówno ceny netto (bez podatku VAT), jak i brutto (z podatkiem VAT). Cena netto jest podana tuż pod ceną brutto. Dotyczy to także innych usług ASARI.
Czy dostępne są rabaty i zniżki na abonament za ASARI CRM?
W przypadku zakupu produktów ASARI można skorzystać z dodatkowych rabatów i zniżek. Są one dostępne przy umowach terminowych i płatnościach za dłuższy okres. Więcej informacji można uzyskać w naszym dziale sprzedaży.
Jakie są sposoby płatności za ASARI CRM?
Za system ASARI CRM można zapłacić przez PayU. Można w nim skorzystać z kilku dostępnych metod płatności. Należy do nich przelew internetowy, tradycyjny lub płatność kartą.
Jakie są różnice pomiędzy rozliczeniem rocznym a miesięcznym?
W przypadku rozliczenia miesięcznego płatności za usługi następują z góry co 30 dni. Płatność roczna jest podobna do płatności miesięcznej. Opłaty dokonuje się w niej za pełny rok korzystania z usług.
Jak ustawić płatności automatyczne za ASARI CRM?
Płatności za ASARI CRM i inne produkty są realizowane przez system PayU. Nie ma możliwości ustawienia, by odbywały się automatycznie. Jest za to dostępna opcja płatności za dłuższy okres.
Czy oferujecie usługę wdrożenia systemu ASARI CRM w firmie?
Przy każdym zakupie ASARI CRM zapewniamy podstawowe wspracie we wdrożeniu CRM. Oferujemy także usługę pełnego wdrożenia naszych narzędzi. W jej ramach zapewniamy analizę potrzeb, konfigurację, szkolenia i consulting.
Czy można zmienić pakiet w czasie trwania umowy?
W czasie trwania umowy możliwa jest zmiana pakietu. Wyjątek stanowią umowy terminowe lub inne niestandardowe ustalenia. Więcej informacji można uzyskać w naszym dziale sprzedaży.
Czy podczas darmowego okresu próbnego dostępne są wszystkie funkcje systemu?
W okresie próbnym można korzystać ze wszystkich funkcji systemu poza tymi dostępnymi w wersji Enterprise. Po okresie testowym w ASARI CRM zostaną aktywne tylko te funkcje i narzędzia, które zawierają się w wybranym pakiecie.